Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en esta página web.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Setloo BTS SL
NIF/CIF: B21915386
Dirección: C/ Coll de Vendrans 2, 3º1º, 08328, Alella
Teléfono: +34 616 273 973
Correo electrónico: setloo@setloo.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que se faciliten a través de correo electrónico o WhatsApp serán tratados con las siguientes finalidades:
Responder a solicitudes de información, presupuestos o reservas relacionadas con los servicios de Setloo.
Mantener la relación comercial y la comunicación con clientes y potenciales clientes.
Enviar información comercial sobre nuestros servicios, siempre que se haya prestado consentimiento expreso.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento otorgado por el interesado al contactar con Setloo por los medios disponibles.
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en caso de formalizarse la prestación de servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista relación comercial o el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o en caso de ser necesarios para la prestación del servicio (ejemplo: gestoría, proveedores de transporte o hosting web).
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante escrito a setloo@setloo.com, acompañado de una copia de su DNI u otro documento identificativo válido.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa: www.aepd.es.
7. Seguridad
Setloo se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
8. Menores de edad
Los servicios de Setloo no están dirigidos a menores de 18 años. No se tratan datos personales de menores de forma intencionada.